我在2021年7月份时找不到读书证了，去登记了挂失，让我三天以后过去，因为距我家很远，也一直没空过去，现在读书证又找到了，如果取消挂失，我想接着用这张卡，图书馆电话是多少？ 详细内容

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• 2021-08-24 10:09

我想问下，对于个别分馆我去退押金，迟迟不退，图书证，身份证复印件都已递交图书馆。已经一个多月了。打电话催促多次无果，我怎么才能投诉他让他处理?打12315还是文化局电话有用?若非多次沟通未果，也不会想要投诉。钱是不多，可是处理事情大有问题! 详细内容

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• 2021-08-12 10:46

张浦文化塔分馆志愿者在阅览室聊天声音过大，五六人扎堆在阅览室聊天，影响正常学习。 详细内容

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• 2021-08-09 09:26

您好 亭林路前进路这边的24H图书馆 晚上会有人拖鞋躺在椅子上 更有甚者在今天晚上有人把脚翘在椅子上大声地打电话 不仅味道很大 而且声音也非常影响其他自习的人 希望24H图书馆能加强这类现象的治理 营造良好的阅读环境 非常感谢！ 详细内容

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• 2021-07-15 13:46

你好，我想咨询下，我在昆山张浦图书馆借了几本书，还书的时候，发现有1本最后一页芯片没有了，我虽然没亲眼看到我小孩撕的，但是既然坏了，我就承担赔偿责任。不过，我想问下，我能否购买同样的这本书赔给图书馆？那边工作人员说一定要我现金赔付，但是我不明白为什么不能拿全新的书籍去赔偿？ 详细内容

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• 2021-04-30 09:20

借书柜里面用支付宝扫码借书，柜门打开后里面没有书。但是借书证里面显示已借书。打4008367700电话永远都是在忙。没有任何客服途径可以解决这问题。建议增加此类借书柜故障问题的处理及反馈路径。 详细内容

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• 2021-04-19 11:07

2021年2月21日下午，昆山市图书馆锦溪分馆内的工作人员与人聊天，图书馆内不应当自觉保持安静吗？身为工作人员在有借阅者说话时不劝戒制止，自己还不以身作则吗？
如长此以往，恐昆山市文明城市建设遥遥无期。愿昆山越来越好！ 详细内容

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• 2021-02-23 09:49

本来图书馆是一个安静阅读自习的地方，不应该有任何喧哗的吵闹，这一点读者做的很好，几乎很少有吵闹的地方，但是这么安静神圣的地方却总有人破坏，随意吵闹，这些人竟然还是图书馆的管理人员或者是相关的人员。
本来张浦分馆是自助24小时的图书馆，而且还非常小，完全不需要三四个，四五个人来维护，有这么多人也就算了，竟然在距离图书馆自习室仅仅一道玻璃门的办公场所一直在大声聊天。他们不需要办公吗？竟然在上班时间闲聊？这就是为人民服务的图书馆管理人员？
图书馆要求读者不要喧哗，是不是也应该给予相关管理人员一些约束。
1.就是将玻璃门封死，将办公聊天的地方与自习室分离。
2.要么就是搬离这里办公。
3.对相关人员进行一定约束，不要再聊天，喧哗了。

小小图书馆，虽然不大，确实张浦人民在这里阅读自习的圣地，不能就这么随意破坏了。
希望收到这一封邮件的管理人员能给予重视。

一个在张浦分馆自习了三个小时的张浦人民。 详细内容

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• 2021-02-01 11:03

希望监管一下24小时图书馆的义工，每张桌子都贴了不可以吃零食、带饮料，但是图书馆里吃得最香的是管理者，一直在吧唧吧唧。 详细内容

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• 2021-02-01 08:42

请问24小时自助图书馆受贵馆的管制吗，千灯镇日知24小时图书馆里的工作人员真的特别吵，还会来人跟着一起聊天，声音大到我带着耳机听课都听不进去，一般就是一聊一下午，完全不顾读者需要看书学习，正常咖啡厅都比图书馆安静。不要求管理人员能怎样，起码牌子挂着是图书馆，安静是最基本的吧，希望招聘员工时员工培训能够过关再上岗，学了一下午回家脑子还是几个女人和男人叽叽喳喳的吵声。 详细内容

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• 2021-01-27 11:05