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李冬莲
2017-11-20 12:54 意见建议
您好,请问我的借读卡掉了,从哪里补办呢,说网上可以申请挂失,但没有看到挂失的端口在哪呢 详细内容
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  • 2017-11-20 13:50
您好,不慎遗失借书证,应及时办理挂失手续,读者证挂失可拨打我馆办证处电话处理:0512-57377200 。市民卡实现同步挂失,任一市民卡服务点挂失,即所有功能挂失。解挂借阅功能必须到图书馆办证处手动解挂。挂失满三天后,持有效证件须重新到原办证图书馆或分馆办理注册、开通手续。

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2017-09-13 16:52 意见建议
请问可以在网上预借图书么? 详细内容
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  • 2017-09-14 14:00
可以,关注“昆山市图书馆”微信公众号,绑定读者证后在“我的图书馆”中进行图书预借操作。

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读者
2017-09-13 13:37 意见建议
希望本网站上开辟线上电子阅览室。 可以方便在家浏览。 详细内容
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  • 2017-09-19 08:58
读者你好,你是指希望在馆外也能访问我馆的数字资源吗,针对该功能我们会在今后系统平台升级时加以考虑,感谢你的建议。

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风铃声
2017-09-12 22:57 意见建议
请问原先在图书馆大厅有一个捐书箱为什么现在不见了?如果我有书想要捐给图书馆还怎么办呢? 详细内容
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  • 2017-09-19 08:57
读者您好,捐书事宜请您至一楼办证咨询处服务台,对于您的善举,我们深表感谢。

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王璐霓
2017-08-21 18:24 意见建议
建议图书馆每个阅览室都刷市民卡才允许进入。我已经几次碰到气味很大的流浪汉和疑似有精神病的女人(看书时候念念有词还尖笑,毛骨悚然)在馆了,影响很不好。 详细内容
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  • 2017-08-24 15:08
读者你好:作为公共场所,弱势群体也是我们服务的对象,非常抱歉我们不能限制他们进入。

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淡淡
2017-08-21 16:17 意见建议
在数字资料没找到相关随书光盘资料,留言添加了。。一般多久会相应,上传的? 详细内容
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  • 2017-08-21 16:47
读者你好,目前我馆已经建立随书光盘系统,在电子阅览室可免费访问使用或下载光盘文件,因版权等问题该资源更新较慢,我们会尽量加快光盘资源的更新速度,实体光盘可在4楼参考阅览室借阅。

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淡淡
2017-08-21 16:02 意见建议
请问借阅相关书籍里随书的光盘一般是取走的,那随书光盘该去哪里下载? 详细内容
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  • 2017-08-29 08:52
读者你好,随书光盘可以到三楼电子阅览室下载.

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王霄汉
2017-08-15 17:05 意见建议
读者证丢失挂失后再办要重新交押金吗? 详细内容
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  • 2017-08-17 16:58
读者你好:不需要重新交的。

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2017-08-12 11:54 意见建议
少儿室小朋友最小多大可以办理借阅 详细内容
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  • 2017-08-14 11:08
读者你好,没有年龄要求,小朋友可以带户口本来办理,交100块押金。也可以用父母的借阅证,大人办理借阅证带身份证,交100押金就可以了。

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杨雪希
2017-07-26 15:25 意见建议
如果是借的书丢了该怎么办 详细内容
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  • 2017-07-27 12:49
您好,遗失图书需以完全相同的同版图书抵赔,在此期间不能外借图书。如无法赔偿完全相同的同版图书则按定价原价赔偿。如有疑问欢迎继续咨询

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