0512-57377200
51ks@vip.163.com

留言类别: 全部留言 意见建议 读者荐书 服务投诉 网页错误



答复 (1)
葛佳琪
2024-10-21 23:56 网页错误
图书馆 WiFi 密码是多少啊 详细内容
  • 最新答复
  • 2024-10-23 09:32
读者您好,以下是昆山市图书馆无线网络使用说明:
(1):持有昆山市图书馆读者证的用户,请连接名称为“KSTSG”的无线网络,使用读者证卡号和密码进行认证登录后即可使用,不限时长。
(2):未持有昆山市图书馆读者证的用户,连接名称为“KSTSG-GUEST”的无线网络,使用手机号和短信验证码认证登录后即可使用,限时半小时。

答复 (1)
邱金龙
2019-03-09 08:32 网页错误
我是用支付宝办的电子证,换了手机号码。电子证在支付宝已经修改了新号码。网站上修改号码发送验证码,总是提示不成功? 详细内容
  • 最新答复
  • 2019-03-12 08:42
读者你好,你是指在哪个网站上修改号码,我馆网站上没有提供修改手机号码的功能,如需修改读者证中个人信息的,需要持身份证到馆内办证处修改,具体情况请拨打电话57377221咨询。

答复 (1)
孙海建
2017-11-04 10:31 网页错误
轻松玩转旅游日语大全集 mp3不能下载 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-11-08 09:36
已通过电话向读者回复,读者在馆使用数字资源出现问题或疑问时,请及时向工作人员询问或反馈,以方便我们了解读者疑问后能更好的为读者提供服务。

答复 (1)
叶倩
2017-08-08 11:02 网页错误
您好,在期限内已还的书(自助还书机器上还的),为什么还出现在借阅列表,有的显示为过期图书。 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-08-08 15:33
读者你好,读者在自助机器上还书时要认真查看屏幕上显示的还书列表,确保每本书都显示还书成功,还书操作完成后,可以点击“查询”来核对所还图书是否归还成功。针对你的情况,你需要到你归这本图书的馆内服务台处理。

答复 (1)
张美琪
2017-06-17 13:01 网页错误
为什么登陆老是登不上去?密码到底是什么啊???我2010年办的卡啊!!! 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-06-19 12:49
初始密码是身份证上出生日期的八位数字或者8个8。

答复 (1)
郁建明
2017-05-23 09:47 网页错误
25号要到期的图书,连续几天了在电脑上操作准备续借,点了“图书续借”,就是没反应啊!! 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-05-23 12:23
每本书在借期内只能续借一次,可以在微信上绑定读者证后续借,也可以登录昆山图书馆网站里的“我的图书馆”进行续借,你看下你的书是不是之前已经续借过一次了,还是续借不了的话可以致电0512-57377221详细询问。

答复 (1)
曾强
2017-04-11 12:39 网页错误
图书馆网上和微信公众号均无法正常办理续借业务,均显示系统登陆失败!!! 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-04-14 15:15
已修复,现可正常使用。

答复 (1)
石女士
2017-03-19 13:00 网页错误
上个月用新市民卡开通的图书馆借阅业务,为什么我绑定不了市民卡 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-03-22 09:44
你是在微信上绑定不了吗,绑定时的读者证卡号是市民卡上的昆通卡卡号,密码是身份证生日位或8个8,如果显示密码错误请至馆内办证处修改密码,或拨打电话0512-57377221进行密码修改。

答复 (1)
柏林荣
2016-12-11 11:34 网页错误
网站读者登陆不行! 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-12-13 16:11
读者你好:
非常抱歉我们设备故障,已经修复。

答复 (1)
纪晓岚
2016-12-11 11:14 网页错误
读者无法登录,登录网页出错,请解决 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-12-13 16:11
读者你好:
非常抱歉我们设备故障,已经修复。

苏ICP备10206368号-2.    © 2021. 昆山市图书馆