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答复 (1)
孙海建
2017-11-04 10:31 网页错误
轻松玩转旅游日语大全集 mp3不能下载 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-11-08 09:36
已通过电话向读者回复,读者在馆使用数字资源出现问题或疑问时,请及时向工作人员询问或反馈,以方便我们了解读者疑问后能更好的为读者提供服务。

答复 (1)
耿兰
2017-10-31 22:05
不能点续借 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-11-02 15:20
微信续借功能近期正在维护升级,暂时无法再微信上完成续借,读者续借可通过问我馆网站,登录网站中“我的图书馆”进行操作。

答复 (2)
刘伟
2017-10-15 10:43 购书建议
环境保护是近几年国家重点关注问题,本人也是相关行业从业者。希望能增加一些《中国环境监测》类的行业期刊,以及张远航、贺克斌等专家关于大气污染研究方面的相关著作。 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-10-23 12:42
读者你好,我们以后会注意采购相关书籍,谢谢您的建议。

答复 (1)

2017-09-13 16:52 意见建议
请问可以在网上预借图书么? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-09-14 14:00
可以,关注“昆山市图书馆”微信公众号,绑定读者证后在“我的图书馆”中进行图书预借操作。

答复 (1)
读者
2017-09-13 13:37 意见建议
希望本网站上开辟线上电子阅览室。 可以方便在家浏览。 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-09-19 08:58
读者你好,你是指希望在馆外也能访问我馆的数字资源吗,针对该功能我们会在今后系统平台升级时加以考虑,感谢你的建议。

答复 (1)
风铃声
2017-09-12 22:57 意见建议
请问原先在图书馆大厅有一个捐书箱为什么现在不见了?如果我有书想要捐给图书馆还怎么办呢? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-09-19 08:57
读者您好,捐书事宜请您至一楼办证咨询处服务台,对于您的善举,我们深表感谢。

答复 (1)
王璐霓
2017-08-21 18:24 意见建议
建议图书馆每个阅览室都刷市民卡才允许进入。我已经几次碰到气味很大的流浪汉和疑似有精神病的女人(看书时候念念有词还尖笑,毛骨悚然)在馆了,影响很不好。 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-08-24 15:08
读者你好:作为公共场所,弱势群体也是我们服务的对象,非常抱歉我们不能限制他们进入。

答复 (1)
淡淡
2017-08-21 16:17 意见建议
在数字资料没找到相关随书光盘资料,留言添加了。。一般多久会相应,上传的? 详细内容
  • 最新答复
  • 2017-08-21 16:47
读者你好,目前我馆已经建立随书光盘系统,在电子阅览室可免费访问使用或下载光盘文件,因版权等问题该资源更新较慢,我们会尽量加快光盘资源的更新速度,实体光盘可在4楼参考阅览室借阅。

答复 (1)
淡淡
2017-08-21 16:02 意见建议
请问借阅相关书籍里随书的光盘一般是取走的,那随书光盘该去哪里下载? 详细内容
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  • 2017-08-29 08:52
读者你好,随书光盘可以到三楼电子阅览室下载.

答复 (1)
黄东亮
2017-08-20 17:25 服务投诉
每次在电子阅览室查找随书光盘都找不到网址,桌面上的网址都打不开。每次都浪费很多时间,希望能完善一下好吗、每次都闹一肚子气 详细内容
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  • 2017-08-21 13:23
读者你好,给你带来的不便深感抱歉,电阅室电脑桌面上有“数字资源”的桌面快捷方式,打开后在列表中找到“昆山图书馆随书光盘系统”打开就可以使用,如果找不到或者遇到问题请及时向服务台工作人员反映,我们会及时处理。

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