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纪晓岚
2016-12-11 11:14 网页错误
读者无法登录,登录网页出错,请解决 详细内容
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  • 2016-12-13 16:11
读者你好:
非常抱歉我们设备故障,已经修复。

答复 (1)
wy
2016-12-11 11:01 网页错误
读者登录页面失效了!!!!!!!!!!! 详细内容
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  • 2016-12-13 16:12
读者你好:
非常抱歉我们设备故障,已经修复。

答复 (1)
龚群芳
2016-12-11 09:34 网页错误
读者登录 不能用 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-12-13 16:14
读者你好:
非常抱歉我们设备故障,已经修复。

答复 (1)
陈津生
2016-12-10 22:17 网页错误
图书不能续借,点击读者登录显示网页错误。眼睁睁看着过期不还。 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-12-13 16:13
读者你好:
非常抱歉我们设备故障,已经修复。

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王秀峰
2016-12-06 19:42 购书建议
老师您好:请问报名参加读书会,要分享的书是自己买还是图书馆统一买啊 详细内容
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  • 2016-12-07 09:27
读者您好:
昆图读书会一月两期,每期都会提前发活动预告,书友可以自主选择感兴趣的分享主题参加,书籍图书馆不提供的,一般都是书友自己的书,谢谢关注

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顾晶晶
2016-12-04 15:12 意见建议
请问玉山分馆搬到哪里了? 详细内容
  • 最新答复
  • 2016-12-05 16:38
读者你好!玉山分馆已经更名为高新区分馆,位于昆山市虹桥路1001号

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邹晓燕
2016-12-02 18:35
12月2日下午在二楼借的一本小说《对面》不小心在归家的路上丢了。我想问一下关于图书丢失的赔偿问题 详细内容
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  • 2016-12-05 16:36
读者你好!图书丢失按图书原价赔偿,至二楼处理即可。

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李冬云
2016-11-27 06:59 服务投诉
我11月26号借阅的《交响乐欣赏十八讲》显示没成功,我把这本书给工作人员让他帮我借,也没成功,他说不能借,把那本书放他身后的架上了,我就没借这本,回家看微信显示我借了那本书,怎么办呢? 详细内容
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  • 2016-12-02 14:23
你的这本书11月27日已经由工作人员进行了还书操作,该书是你第一次借阅成功了,你又进行了一次借书操作,因为该书当时已经借到你卡上了,处于已被借阅状态,无法再进行借阅,所以会提示该书借阅没成功,。
这里我们建议读者在自助借还书机上进行借书、还书操作时,操作一次即可,操作完后点击屏幕上的“查询”按钮,查询自己卡上所借的图书,以确定图书是否借阅成功或还书成功。

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周坤
2016-11-23 21:26 意见建议
上次在图书馆借了书,可是市民卡丢了,也忘记要还书的时间了,请帮忙确认下还书时间有没有过?补充一下,市民卡已经注销了!谢谢 详细内容
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  • 2016-12-02 14:24
已电话回复读者。

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周金峰
2016-11-20 21:56 意见建议
请问,我想预约图书,怎样设置取书点?有的书在其他外借处,我预约成功后是要到外借处取,还是你们将书调到总馆,我到总馆取书? 详细内容
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  • 2016-11-22 13:14
读者你好,昆图微信公众号图书预借功能已经开启使用。读者首先要关注我馆官方微信公众号,进入公众号后点击“我的图书馆”菜单中的“图书预借”,绑定读者证后,进行图书的预借操作。目前只有二楼综合借阅室的图书能够进行预借,取书地点位于我馆二楼综合借阅室内,凭短信提取码或读者证至综合借阅室内的智能书柜处进行取书。

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