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昆山图书馆信息服务走访活动

2011年3月7日至17日,昆山图书馆信息组的工作人员走访了昆山市内的几家企业,对企业的信息需求做了一个调研,以便今后更好的开展信息服务工作。
2006年开始图书馆就致力于信息服务这个新的服务,不光为读者提供优质的信息咨询服务还与企业建立了长期合作的关系,为企业研发人员提供“快、精、准”的信息服务,使企业研发人员在获取所需资源时时间和空间上占据优势。
信息时代,服务对象对信息的需求和信息获取渠道每时每刻都在变化,六年后,图书馆的信息服务有没有跟上服务对象的脚步?为了检验前期的工作和计划下一步的信息服务方案,我们选取了几家企业作为调查对象,逐一走访。
这次走访中,信息工作人员和企业技术人员进行了深入的交流,从企业需求出发,引出了企业希望的服务模式、服务的深度、服务针对性等问题,同时也看到了我们信息服务的优势和不足,此次走访的结果将成为图书馆信息服务方式、服务方向转变的依据。
发布于:2011年3月23日
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