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服务品牌

  • by 昆图
  • 2014-01-06 13:01:03
  • 2415

品牌内涵:以“读者至上,服务第一”为宗旨,以“服务读者,奉献社会”为己任,以不断创新服务内容为动力,完善各项规章制度为保障,提升服务水平为目标,成为广大市民温馨舒适的知识殿堂。为市民提供《信息前沿》、“市民大讲坛”、“民营企业科技情报服务”、“地方文献”、“图书馆网站”、“公益展览”、“读者沙龙”等各项服务,帮助市民学习、成才、就业,陪伴市民成长。 服务理念:以人性化的服务理念、人文化的服务环境、个性化的服务内容,为读者打造一个内涵丰富的知识殿堂。

标识释义:标识的构成元素是两本竖直、水平摆放的书籍,非常直观的代表了图书馆。红丝带有三层意思,首先,它的造型是字母“S”的变形,和书籍的造型正好构成昆山的缩写“KS”;其次,飘扬的红丝带给人以动感,和书籍结合代表了图书馆传播知识这一重要职能;第三,丝带的造型类似汉字的“人”字,代表了图书馆以读者为本,人性化的服务理念。

品牌目标:

1、充实馆藏资源,建立地方特色数据库,重视地方文献资源,与其他省、市级图书馆进行资源共享,打造昆山信息情报中心。

2、完善传统服务、现代服务、延伸服务、拓展服务、辅助服务等五大服务项目,形成图书馆多功能、多方位、立体化的服务体系,在多个层次培育特色,打造品牌,构建三级服务品牌体系。

3、创造良好的社会效益,不断推陈出新,加大宣传,扩大图书馆的社会影响力,以品牌创建为契机,争创江苏省文明单位、江苏省巾帼示范岗、苏州市青年文明号等荣誉。

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